Política de privacidad — asistente de WhatsApp de First Class Salon & Head Spa

Esta asistente virtual responde por WhatsApp únicamente a personas que escriben primero al número del salón, con el fin de ayudarles a agendar citas y a pasar consultas al equipo.

Qué datos se tratan

• Tu número de WhatsApp, el nombre de tu perfil y los mensajes que envías al salón.
• Las fotos que decidas enviar para una consulta: se guardan cifradas, se usan solo para tu diagnóstico y se eliminan automáticamente a los 90 días.
• Los datos de la cita (servicio, fecha y hora) se registran en el sistema de agendamiento del salón (Square).

Para qué

Exclusivamente para agendar citas, gestionar pre-agendamientos y entregar tus consultas al equipo del salón. No se usan para publicidad ni se comparten con terceros distintos de los proveedores técnicos necesarios (WhatsApp/Meta, Square y el proveedor del modelo de lenguaje que clasifica los mensajes).

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento que no te escribamos más ("no me escriban más"): la asistente registrará tu solicitud y no volverá a enviarte mensajes. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo al salón.

Conservación

Historial de conversación: 180 días. Fotos: 90 días. Registros técnicos: 30 días.

Responsable del tratamiento: First Class Salon & Head Spa. Operación técnica: Lureh.